Jessica Cederberg Wodmar 研究可持续发展问题已有 30 年之久。她在可持续发展方面著述颇丰,称自己是可持续发展狂。她目前担任高端服装品牌 GANT 的全球可持续发展与创新总监,并制定了该品牌的循环战略,该战略在 2020 年启动。

实际上,GANT 在 2020 年共启动了七大可持续发展战略,其口号是“不简单,但并非不可能。”这七大可持续发展战略涵盖的问题包括:应对气候危机、透明度、水资源管理和循环。   

“作为可持续发展中不可或缺的要件,我们认为循环需要有自己的战略。正是借助循环这个命题,我们需要改变业务模式,进而升华、强化可持续发展工作。”

- Jessica Cederberg Wodmar

“我们认为,可持续发展是保持业务盈利的基础,”Wodmar 说道。“所以,为了实现这个目标我们制定了这七大战略,当然,它们是相互联动的。但作为可持续发展中不可或缺的要素,我们认为循环需要有自己的战略。正是借助循环这个命题,我们需要改变业务模式,进而升华、强化可持续发展工作。”

GANT 循环战略以七项规则为基础,这七项规则本身构成了新的七大业务模型之本。这七项规则是:更新、维修、再利用、出租、归还、再造、再循环。“从在我们的产品中使用再生材料,到提供终身维修和出租服务,这些规则涵盖了方方面面,”Wodmar 说道。“而全部这些规则都要求采用截然不同的业务模式。”

而且,它们还包括通过某种方式赋予产品新的生命。“我对服装抱有极大热忱,”Wodmar 说道。“而且我深知,变废物为衬衫,即使制作最简单的服装,也要付出大量心血和精力。所以,我在看待循环时,我看到的是我们具备精心打造一件服装的能力,尽可能赋予它更长的生命周期,更强劲的生命力。”

比如对于再循环,以及在自己的产品中承诺使用再生材料,GANT 希望给客户提供帮助服装实现循环再利用的机会。“这是我们义不容辞的责任,”Wodmar 说道。”我们的业务已经明确了。我们打造好了业务模式。但需要帮一下客户,让他们助我们一臂之力。所以,消费者可以把他们不想要或不需要的 GANT 服装带到我们店里来。如果服装完好,我们会当成二手货进行销售,如果破损了,我们会对材料进行循环再利用。” 

“如果没有消费者的参与,我们不可能实现循环业务”

- Jessica Cederberg Wodmar

“如果没有消费者的参与,我们不可能实现循环业务,”Wodmar 继续说道。“而且帮助消费者参与十分关键,因为他们希望能助一臂之力。他们渴望参与其中。说到循环,你的关注点不能仅限于企业到企业,也需要考虑企业到消费者。”

GANT 的另一个新业务模式是其新推出的出租服务。“我们知道会有一些想要购买 GANT 的新客户,但有时候财力达不到,”Wodmar 解释道。“所以我们希望他们到店里来,租赁服装,穿用,然后再还回来。我们会进行清洗,再次出租。这也非常适合准备出席活动或派对或参加面试的人士,以及想追一下时髦又不想买入的人士。你只想租几天,然后就还回来。”

这种循环与出租业务模式属于服务范畴,Wodmar 重申道,赋予了服装更多生命力。而且,她补充说,这些业务模式经过测算,已被视为未来业务的重要组成部分。

“一切取决于你希望缔造什么样的业务,”她说道。“我们是一家高端品牌,所以也希望为我们的客户提供高端的可持续发展体验。这是我们高端可持续发展历程中的一段。因此,我们认可这种模式,这是我们支持的业务案例。但它要以业务为核心。这样你就能决定,它不必从一开始就背负着成本压力,因为从整个业务角度而言,它仍是盈利的。”

Wodmar 还强调说,跟消费者的参与一样,与他方互动也是循环业务模式的重要一环。“我们是一家小公司,所以需要跟他方进行合作,”她说道。“对于循环服务,我们找到了一家结束产品生命周期的合作伙伴,该公司专业从事可再利用产品和需要再循环材料的分拣工作,以及研究如何打理纤维,以尽可能延长物品的使用寿命。”

“在设计以及所有这类事情上,我们可以成为强有力的竞争者,但对于可持续发展,我们则要拜所有人为师。”

- Jessica Cederberg Wodmar

Wodmar 还认为向他人学习很重要。“在设计以及所有这类事情上,我们可以成为强有力的竞争者,”她说道。“但对于可持续发展,我们则要拜所有人为师。如果了解一下趋势以及其他公司与行业,我们就会发现,以出租、维修、再循环为例,全球各行业都在从事,有什么理由各自为政呢?而且这会成为有利可图的事业,即使当下还见不到效益。

“我还认为,合作也很重要,因此,我们成为了纺织交易组织、可持续服装联盟和时尚公约的会员,确保在呼吁变革的道路上,我们不是孤军奋战。确保我们是积极发声的更大公司社群中的一员,我们有着共同的目标,制造可持续发展产品。 

“消费者的需求与期望是催生循环业务模式的关键要素。” 

- Jessica Cederberg Wodmar

跟法规一样,消费者的需求与期望是催生循环业务模式的关键要素,Wodmar 说道。“你要走在法规的前面,否则落后法规的代价会相当高昂。”她经过了一番摸索才认识到,在线提供服务很重要。

GANT 在 2018 年开始研究其可持续发展战略,在疫情尚未爆发的 2020 年启动了战略。七个循环组件中的五个已经落地实施,由于全球多家实体店关闭,出租和再循环服务推迟实施。

“提供店内服务还不够,”她说道。“你还需要通过数字方式提供服务。这是一堂艰难的疫情课,也是必不可少的学习。另一重要心得是这需要大家同心协力,所有团队都要形成合力,这不是仅靠可持续发展团队就能成就的事业,而需要全员参与。”

设计团队的参与尤为重要,因此,作为其循环战略的组成部分,GANT 正就循环设计对设计团队展开培训。“到 2021 年底,所有设计培训均应完成,”Wodmar 说道。“这对于达成我们在利用可持续发展材料方面的部分重要目标十分关键。例如,截至 2022 年,GANT 将使用 100% 以可持续发展方式采购的棉花。截至 2025 年,GANT 的全部重要材料均将以可持续发展方式采购。这对我们是个挑战,因为再生材料往往无法提供我们所需的耐用性。再生材料固然很好,但如果不具备耐用性,那么可持续发展等式就不成立了。学习如何按照循环理念进行设计会有所帮助”

但与诸多其他循环专家一样,Wodmar 也指出,没有任何东西可以做到完全可持续发展。“我们正处在可持续发展进程中,”她说道。“我们每天都在致力于向达成目标迈进。但对于可持续发展事业,追求永无止境。这是一个持续的学习过程。你不过是刚刚开始。我们正在行进的过程中。”

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